Garancia

A vásárló az árú kézhezvételétől számított 15 napig élhet az elállás jogával (garancia).

A vásárlónak minden esetben jeleznie kell a garancia idő lejárta előtt az elállási szándékát a vállalkozás felé, ez történhet telefonon vagy e-mailben egyaránt. A 15 nap letelte után vállalkozásunk semmilyen esetleges vevői reklamációt nem fogad el, függetlenül attól, hogy az alkatrész valóban beépítésre került-e ez időn belül vagy sem. Az általunk értékesített alkatrészeket minden esetben egyedi festékplombával látjuk el, ennek célja, hogy probléma esetén meggyőződhessünk róla, hogy az alkatrész valóban eredeti állapotában került vissza hozzánk.

Az alkatrész visszavásárlását vállalkozásunk a következő esetekben megtagadhatja:

  • a vevő a garancia idő lejárata után akarja kérni az alkatrész visszavásárlását
  • az alkatrészt nem a vállalkozásunknál vásárolták
  • az alkatrész hiányosan érkezik vissza
  • az alkatrész sérülten érkezik vissza
  • az alkatrész szakszerűtlen beépítés vagy nem rendeltetés szerű használat miatt használhatatlanná válik
  • az alkatrészen lévő festékplombák sérültek, az alkatrész szétszerelése egyértelműen látszik
  • hiányzó számla
  • vágott karosszéria daraboknál, amikor a vevő kérésére lett kivágva az adott darab egyedi méretre

Visszaküldés esetén a teljes bruttó vételár és a kiszállítás összege kerül visszafizetésre! A visszatérítés NEM terjed ki a visszaszállítás költségeire, továbbá utazási költségekre, az alkatrész beépítési munkadíjára, szerviz költségekre és semmilyen egyéb más felmerülő költségekre sem! Ezek minden esetben a vásárlót terhelik!

A visszafizetés banki átutalással történik a visszaszállítási folyamat közben egyeztetett bankszámlaszámra. A visszafizetés teljesítési ideje 1-3 munkanap az alkatrész visszaérkezésétől számítva!